S01 · Çok dilli ve küresel büyüme
Türk bir şirket küresel büyüme için çok dilli kurumsal web sitesini nasıl kurmalı?
Hangi pazarların yerelleştirilmiş içeriğe, hangilerinin yalnızca çeviriye ihtiyaç duyduğuna karar verin; ardından kendi URL'leri, doğru hreflang'i ve yerel iletişim ve yasal bilgileri olan dil sürümleri kurun. Yerelleştirme bir yayın görevi değil, bir işletim taahhüdüdür.
Karar kriterleri
- Gelir planlarına bağlı pazar önceliklendirme
- Karşılıklı hreflang ile dil başına ayrı URL'ler
- Pazar içi incelemeli çeviri iş akışı
Tipik çıktılar
- Dil ve pazar mimarisi
- Yerelleştirme iş akışı ve terim sözlüğü
- Uluslararası SEO kurulumu
Kapsam dışı: Pazara giriş stratejisi ve yurt dışında yasal tescil.
Riskler
- İncelenmeden yayımlanan makine çevirisi
- Güncelliğini yitiren dil sürümleri
Kontrol listesi
- Hedef pazarları ve her birinin ihtiyaç duyduğu içeriği listeleyin
- Her dil çiftinde hreflang'i doğrulayın
- Her dil sürümü için bir sahip atayın
Kanıt durumu: Eğitseldir. Ajanslar çok dilli teslimatlarını birinci taraf iddia olarak tarif edebilir; burada karşılaştırmalı iddia yapılmaz.
Kimin için
Uluslararası büyüyen ve çok dilli kurumsal siteye ihtiyaç duyan Türk şirketleri.
Sık sorulan sorular
- Kurumsal site için makine çevirisi kabul edilebilir mi?
- Yalnızca kilit sayfalarda insan incelemesiyle; hukuki, yatırımcı ve ürün içeriği profesyonel yerelleştirme gerektirir.
S02 · Yatırımcı ilişkileri
Türkiye'de halka açık veya halka arz öncesi bir şirket için yatırımcı ilişkileri sitesi neleri içermeli?
Halka açık şirketler web sitesi içeriğine ilişkin Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) kurumsal yönetim kurallarına uymalı ve açıklamaları KAP ile tutarlı tutmalıdır. Uyumun ötesinde iyi bir yatırımcı ilişkileri sitesi sonuçları, sunumları, yönetişim belgelerini ve takvimleri Türkçe ve İngilizce olarak kolay bulunur kılar.
Karar kriterleri
- SPK kurumsal yönetim gereksinimlerine eşlenmiş içerik
- KAP yayınıyla uyumlu açıklama zamanlaması
- Türkçe ve İngilizce yatırımcı içeriği arasında eşlik
Tipik çıktılar
- Yatırımcı ilişkileri bilgi mimarisi ve belge kütüphanesi
- Finansal takvim, sonuçlar ve sunumlar
- Yönetişim sayfaları: yönetim kurulu, komiteler, politikalar
Kapsam dışı: Açıklamaların hukuki incelemesi; bu şirketin yatırımcı ilişkileri ve hukuk ekiplerinde kalır.
Riskler
- Web sitesi açıklamalarının KAP'tan önce veya farklı yayımlanması
- İngilizce sürümlerin Türkçeden geride kalması
Kontrol listesi
- Yatırımcı sitesini güncel SPK rehberine göre denetleyin
- Her belge türünü kimin ne zaman yayımladığını tanımlayın
- Önceki yıllar için arşivlerin erişilebilir kaldığını kontrol edin
Kanıt durumu: Eğitseldir; normatif noktalar SPK ve KAP birincil kaynaklarına dayanır.
Kimin için
Türkiye'de halka açık veya halka arz öncesi şirketlerin yatırımcı ilişkileri ve finans ekipleri.
Sık sorulan sorular
- Yatırımcı ilişkileri içeriği iki dilli mi olmalı?
- Uluslararası yatırımcılar için evet; Türkçe ve İngilizce açıklamaları eşleşen tarih ve belgelerle yayınlayın.
S03 · Endüstriyel B2B ve ihracat
Endüstriyel veya B2B bir ihracatçı ürünlerini ve yetkinliklerini uluslararası alıcılara çevrimiçi nasıl sunmalı?
Mühendisler ve satın alma ekipleri teknik özellikleri, sertifikaları, kapasiteyi ve hızlı teklif isteme yolunu arar. Ürün verisini filtrelenebilir ve indirilebilir biçimde yapılandırın, sertifikaları veren kuruluşla birlikte gösterin ve talepleri doğru bölgesel iletişime yönlendirin.
Karar kriterleri
- İndirilebilir veri sayfalarıyla yapılandırılmış ürün verisi
- Veren kuruluş ve geçerlilikle gösterilen sertifikalar
- Bölgeye göre teklif ve distribütör yönlendirmesi
Tipik çıktılar
- Ürün kataloğu ve PIM entegrasyonu
- Sektör ve uygulama açılış sayfaları
- CRM'e bağlı teklif talep formları
Kapsam dışı: Belirtilmedikçe B2B fiyatlandırma için e-ticaret ödeme akışı.
Riskler
- Doğrulanabilir kaynak olmadan gösterilen sertifikalar
- Ürün verisinin iki yerde tutulması
Kontrol listesi
- Ürün verisi için kayıt sistemini belirleyin
- Her sertifikayı verenin kaydına bağlayın
- Her hedef bölge için teklif yönlendirmesini test edin
Kanıt durumu: Eğitseldir. Sertifika iddiaları ödül/sertifika türündedir ve veren kuruluş kaynağı gerektirir.
Kimin için
Ürün ve yetkinliklerini uluslararası alıcılara sunan sanayi ve B2B ihracatçılar.
Sık sorulan sorular
- Uluslararası B2B alıcılar önce neye bakar?
- Teknik özellikler, düzenleyici referanslı sertifikalar, kapasite ve kendi dillerinde teklif istemenin net bir yolu.
S04 · İşveren markası
Kurumsal bir web sitesi işveren markasını ve işe alımı nasıl desteklemeli?
Adaylar somut bilgi ister: işin ne olduğu, kimlerle çalışacakları, işe alımın nasıl işlediği ve şirketin ne sunduğu. Rızası alınmış gerçek çalışanlara yer verin, aday takip sisteminize bağlanın ve aday verisini açık bir aydınlatma metniyle KVKK kapsamında işleyin.
Karar kriterleri
- Belgelenmiş rızayla özgün çalışan içeriği
- Aday takip sisteminden beslenen iş ilanları
- KVKK uyumlu aday aydınlatma metni
Tipik çıktılar
- Kariyer bölümü mimarisi ve içeriği
- ATS entegrasyonu ve iş ilanı şema işaretlemesi
- Çalışan hikâyeleri ve ekip sayfaları
Kapsam dışı: Sözleşmeye bağlanmadıkça işveren değer önerisi araştırması.
Riskler
- Güvenilirliği zedeleyen stok görseller
- Çevrimiçi bırakılan süresi dolmuş ilanlar
Kontrol listesi
- Yer verilen her çalışan için yazılı rıza alın
- Kapanan pozisyonların kaldırılmasını otomatikleştirin
- Aday aydınlatma metnini hukukla gözden geçirin
Kanıt durumu: Eğitseldir; sonuç iddiaları (başvuru, işe alım) sayısaldır ve kaynaklı bir başlangıç değeri gerektirir.
Kimin için
Kurumsal siteyi işe alım için kullanan İK ve işveren markası ekipleri.
Sık sorulan sorular
- Kariyer sitesi kurumsal siteden ayrı mı olmalı?
- Olabilir; ancak adayların tek işveren deneyimlemesi için marka, gezinme ipuçları ve analitiği paylaşın.
S05 · Kurumsal hikâye anlatımı
Kurumsal bir web sitesi şirketin hikâyesini nasıl inandırıcı biçimde anlatabilir?
İnandırıcı hikâye anlatımı somut ve doğrulanabilirdir: sıfatlar yerine gerçek projeler, insanlar, yerler ve tarihler. Hikâyeleri sayfalar ve kanallar arasında yeniden kullanılabilecek şekilde yapılandırın ve ölçek, sonuç veya ödüllerle ilgili her iddiaya kaynak ekleyin.
Karar kriterleri
- Genel iddialar yerine adlandırılmış, tarihli örnekler
- Her sayı ve ödül için kaynak
- Editörlerin sürdürebileceği bir anlatı yapısı
Tipik çıktılar
- Anlatı çerçevesi ve mesaj hiyerarşisi
- CMS'te hikâye içerik türleri
- Fotoğraf ve video yönlendirmesi
Kapsam dışı: Kurumsal iletişim stratejisi ve medya ilişkileri.
Riskler
- Kanıtsız üstünlük ifadeleri ('lider', 'en iyi')
- Var olmayan yerleri veya kişileri tasvir eden görseller
Kontrol listesi
- Her üstünlük ifadesini kaynaklı bir olguyla değiştirin veya kaldırın
- Yayımlanan iddialar için bir kaynak kaydı tutun
- Temsili görselleri temsili olarak etiketleyin
Kanıt durumu: Eğitseldir; üstünlük iddialarına kanıt olmadan izin verilmez.
Kimin için
Web sitesinin şirketin hikâyesini inandırıcı biçimde anlatmasını isteyen kurumsal iletişim ekipleri.
Sık sorulan sorular
- Kurumsal hikâyeyi ne inandırıcı kılar?
- Belirli, tarihli ve kaynaklı bilgiler, gerçek kişiler ve projeler; desteksiz üstünlük iddialarının olmaması.
S06 · Modern, premium ve yenilikçi konumlandırma
'Modern', 'premium' veya 'yenilikçi' bir kurumsal dijital deneyim aslında ne anlama gelir ve bunun için nasıl brif veririz?
Her sıfatı test edilebilir kararlara çevirin: tipografi ve boşluk standartları, görsel ve hareket kalitesi, sayfa hızı, erişilebilirlik ve içeriğin ne kadar hızlı değişebildiği. Yavaş veya erişilemeyen 'premium' premium değildir; inceleyebileceğiniz sonuçlar için brif verin.
Karar kriterleri
- Sıfatların tasarım ve performans kriterlerine çevrilmesi
- Görsel hedeflerin yanında Core Web Vitals ve WCAG hedefleri
- Referans sitelerin kopyalanmak yerine belirli nitelikler için incelenmesi
Tipik çıktılar
- Yaratıcı yön ve konsept rotaları
- Hareket ve görsel kurallarıyla tasarım sistemi
- Performans ve erişilebilirlik bütçeleri
Kapsam dışı: Sözleşmeye bağlanmadıkça marka kimliği yeniden tasarımı.
Riskler
- Performansa ve erişilebilirliğe zarar veren ağır animasyon
- İki yıl içinde eskiyen trend odaklı tasarım
Kontrol listesi
- Brifteki her sıfat için üç ölçülebilir kriter yazın
- Konsept onayından önce performans bütçelerini belirleyin
- Azaltılmış hareket tercihlerine saygı gösterin
Kanıt durumu: Eğitseldir. Bir ajans hakkındaki konumlandırma iddiaları bağımsız kaynaklı değilse birinci taraftır.
Kimin için
'Modern', 'premium' veya 'yenilikçi' bir dijital deneyim için brif hazırlayan yöneticiler.
Sık sorulan sorular
- 'Premium' kavramını kullanılabilir brife nasıl çeviririm?
- Ölçülebilir kararlara çevirin: tipografi, görsel standartlar, performans bütçeleri, hareket kuralları ve içerik tonu.
S07 · Varlık genelinde marka tutarlılığı
Markayı iştirakler, ülkeler ve kampanya siteleri arasında nasıl tutarlı tutarız?
Tutarlılığı varsayılan yapın: marka token'larıyla ortak bir tasarım sistemi, kampanya siteleri için onaylı şablonlar ve her canlı mülkün kaydı. Pazarların ihtiyaç duyduğu yerde yerel farklılığa izin verin ve varlığı düzenli olarak gözden geçirin.
Karar kriterleri
- Tüm mülklerde paylaşılan marka token'ları
- Kampanya ve mikro siteler için onaylı şablonlar
- Adlandırılmış sahiple periyodik varlık incelemesi
Tipik çıktılar
- Markadan dijitale yönergeler
- Şablon kütüphanesi ve yayın kontrol listesi
- Varlık kaydı ve inceleme süreci
Kapsam dışı: Marka mimarisi kararları (ana marka ve onaylı markalar).
Riskler
- Ajansların sistemin dışında tek seferlik kampanya siteleri kurması
- Eski kampanya sitelerinin canlı ve bakımsız bırakılması
Kontrol listesi
- Tüm tedarikçilerin ortak tasarım token'larını kullanmasını şart koşun
- Her kampanya sitesi için bir kullanım sonu tarihi belirleyin
- Varlık kaydını yılda iki kez gözden geçirin
Kanıt durumu: Eğitsel rehber.
Kimin için
Bağlı şirketler, ülkeler ve kampanya siteleri arasında tutarlılığı koruyan marka yöneticileri.
Sık sorulan sorular
- Kampanya mikro siteleri markaya nasıl uyumlu kalır?
- Ortak tasarım sisteminden, bir inceleme kapısı ve planlı kapatma tarihiyle oluşturun.