Metodoloji
Kurumsal web deneyimi nasıl değerlendiriliyor?
Değerlendirme, yalnızca herhangi bir ziyaretçinin görebildiği sinyallere dayanır. Dokuz ağırlıklı boyut 100 puanlık bir ölçeğe normalize edilir.
Süreç
Dört adımda değerlendirme
01
Kamuya açık sinyal toplama
Yalnızca herhangi bir ziyaretçinin veya tarayıcının görebildiği sinyalleri gözlemliyoruz: sayfa yapısı, yüklenen kaynaklar, onay arayüzleri, yapılandırılmış veri ve yayın kalıpları. Özel sistemlere veya şifreye erişim yok.
02
Çok boyutlu değerlendirme
Gözlemler dokuz ağırlıklı boyuta yerleştirilir ve 100 puanlık ölçeğe normalize edilir; böylece görsel kalite teknik ve operasyonel bulguları perdelemez.
03
Sektör karşılaştırması
Puanlar tek bir liderlik tablosu yerine sektör referans aralıklarıyla karşılaştırılır; bir holding yapısı ile tek ürünlü bir site aynı kısıtlara sahip değildir.
04
İyileştirme önceliklendirmesi
Bulgular; efor ve operasyonel etki göstergeleriyle birlikte iyileştirme fırsatlarına dönüştürülür, böylece ekipler işi gerçekçi biçimde sıralayabilir.
Boyutlar ve ağırlıklar
Dokuz boyut, 100 puan
Tasarım ve marka deneyimi
Görsel tutarlılık, sanat yönetimi, hiyerarşi ve markanın şablonlar arasında ne kadar istikrarlı ifade edildiği.
Kullanıcı deneyimi ve içerik netliği
Navigasyon mantığı, bilgi mimarisi, okunabilirlik ve ziyaretçinin şirketin ne yaptığını ne kadar hızlı anladığı.
Performans ve teknik sağlık
Saha ve laboratuvar yükleme sinyalleri, sayfa ağırlığı disiplini, görsel yönetimi, render kararlılığı ve mobil davranış.
Erişilebilirlik ve kapsayıcı deneyim
Semantik yapı, kontrast, klavye ile erişilebilirlik, odak görünürlüğü ve hareket azaltma tercihine saygı gibi kamuya açık sayfalarda gözlemlenebilen sinyaller.
Çerez ve gizlilik deneyimi
Onay arayüzünün netliği, onay öncesi etiket davranışı, tercih kırılımı ve gizlilik metinlerinin okunabilirliği.
Teknik SEO ve AI görünürlüğü
İndekslenebilirlik, yapılandırılmış veri, varlık (entity) tutarlılığı ve içeriğin arama ile yapay zekâ cevap motorları tarafından ne kadar doğru okunabildiği.
Bakım ve güncelleme verimliliği
İçerik tazeliği, yayın sıklığı, şablon tekrar kullanımı ve editoryal ekiplerin kendi başına yayın yapabildiğine dair sinyaller.
Dijital operasyon ve maliyet verimliliği
Tekrarlanan iş, parçalı teknoloji yığını ve değişiklik talebi (CR) sürtünmesi gibi toplam işletme maliyetini belirleyen göstergeler.
Çoklu site yönetişimi
İştirak, ülke ve kampanya siteleri arasında standartların, bileşenlerin ve gizlilik kalıplarının tutarlılığı.
Kapsam
Neyi ölçmüyoruz?
Özel sistemler
Şifre ile korunan alanlar, iç uygulamalar ve müşteri portalları kapsam dışıdır.
Hukuki uygunluk
Mevzuata uygunluk yorumu yapılmaz; yalnızca deneyim düzeyinde gözlemler paylaşılır.
Güvenlik denetimi
Sızma testi veya güvenlik denetimi yapılmaz; yalnızca kamuya açık teknik sinyaller not edilir.
Yasal uyarı
Değerlendirmelerin niteliği
Değerlendirmeler ön niteliktedir ve yalnızca kamuya açık sinyallere dayanır. Hukuki, güvenlik, erişilebilirlik veya uyum sertifikası değildir; resmî denetim yerine geçmez.
Puanlar ön değerlendirmedir ve zaman içinde değişebilir. Şirket bazlı puanlar, ilgili kurumun incelemesi olmadan yayımlanmaz.
Metodolojiyi kendi sitenize uygulayın
Ön değerlendirme, bu çerçeveyi sizin varlıklarınız üzerinden somut gözlemlere dönüştürür.